OKR是什么意思?


OKR是什么意思

OKR全称(Objective and Key Results)意思是目标与关键结果,是关于目标管理的一种最佳实践,OKR就是一个运用目标和关键结果进行管理的策略。

一、OKR是什么?

OKR(Objective & KeyResults)包括目标和关键结果两个部分,一个完整的OKR周期包括,制定OKR,执行OKR,复盘OKR。OKR发源于英特尔公司,后兴盛于Google,随着字节跳动,百度等国内互联网公司的引入和推广,引起了越来越多企业的关注。

OKR各表标什么?O = Objective 可以理解为企业目标,KR =Key Results 可以理解为关键结果。

1、目标(Objective)

所谓目标(objective),是对驱动组织朝期望方向前进的定性追求的一种简洁描述。它主要回答的问题是:“我们想做什么?”一个好的目标应当是有时限要求的(如某个季度可完成的)、鼓舞人心的、能激发团队达成共鸣的。

2、关键结果(KeyResults)

关键结果(key results)是一种定量描述,用于衡量指定目标的达成情况。如果目标要回答的是“我们想做什么”这个问题的话,那么关键结果要回答的则是:“我们如何努力才能做到”。

二、OKR与KPI的区别

OKR虽然和KPI一样,两者都强调可以被量度的关键结果,但OKR并不是一个用作评价员工表现的指标。KPI之所以在近年受到大量批评,原因是它有机会令员工过度重视达成指标,却忽略了企业真正的目标,因而投机取巧,最后造成本末倒置。

OKR并不要求员工100%完成他们的KR。OKR策略会期望员工在每次周期检讨时只能做到60至70%。原因是若目标太容易被达成,这代表挑战性不足,员工可以在未来设立更高难度的目标。OKR本来就不是一个用来衡量员工贡献的系统,本质上就和KPI不同。

三、如何设定一个好的OKR?

OKR制定的好坏,取决于O是否能起到激励并鼓舞人心的作用。通常,O是以动词形式开头,实现、打造、推出等,而KR是需要解决具体怎么做的问题。在制定KR时需要遵循SMART原则。

  • Specific(具体的)——KR必须是具体的,突出最关键的KR,每个O对应的KR控制在4个以内
  • Measurable(可衡量的)——KR是具体的结果和状态,不要模棱两可,必须容易打分,容易被判断是否实现
  • Attainable(可实现的)——KR是对自己的承诺,需要你的行动来实现这个关键结果
  • Relevant(相关的)——KR是对O的达成的支撑,理想状态下,所有的KR都达成时,O就能实现
  • Time-bound(有时间限制的)——KR的实施具有明确的截止日期,到该时间就该验收结果并做数据复盘
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