Crisp – 网站实时聊天软件

Crisp 是一款专为企业设计的客户沟通工具，其提供实时聊天、短信，电子邮件，智能聊天机器人、自定义表单、CRM系统、知识库和统计分析等功能。它可以帮助企业提高客户服务水平，并为客户提供更好的互动体验，适用于需要实时客户沟通的企业。

Crisp中文官网：https://crisp.chat/zh/

Crisp是什么？

除了聊天软件外，Crisp还通过提供广泛的功能来简化您的客户支持，使您的生活更加轻松。Crisp经常被提名为最佳即时聊天软件之一，它不仅仅是您网站的聊天工具。使用Crisp将帮助您的团队从难以置信的共享收件箱体验中受益。通过一个解决方案回应您的网站游客，并通过我们的即时聊天应用程序降低您的成本

Crisp功能介绍：

1.共享的收件箱

Crisp共享收件箱集中了你所有的对话。从即时聊天、电子邮件到Facebook Messenger ,Twitter DM,SMS…在一个收件箱内毫不费力地协作，为您的客户提供最好的客户服务。

2.CRM

Crisp所具备的功能将帮助企业实现重复性工作的自动化并达成更多的交易。增长无限的联系人和组织的数据库，看到联系人活动的完整时间框架，浏览历史和更多…

3.Co-Browsing

我们的共同浏览软件通过共同浏览和即时聊天提供实时协助。Crisp让您与您的客户共同浏览，除了我们的即时聊天解决方案外，无需任何其他插件。

4.宣传活动

我们的客户参与软件可用于手动或自动重新定位你的线索或客户。我们的客户参与软件允许你根据人们正在做的事情和在你的产品内部的位置来锁定他们。

5.Chatbot

我们的聊天机器人生成器带有一个可视化编辑器，因此您可以通过我们的无代码生成器创建工作流程。只需点击 “发布”，您的方案就会上线，准备好帮助您的公司扩展无限的、个性化的对话，24/7。

6. Livechat

用即时聊天软件拉近与您的线索和客户的距离。在您的网站上添加聊天功能会使您的客户服务体验更加卓越。